渐渐地，几乎每一场面试都会变成有问有答的谈话。你问一个问题。求职者回答，你在听对方说话的同时在评价表上勾选（好的答案？坏的答案？）

或者相反。有时，不要问问题，最好的面试技巧是耐心地倾听。

邓肯：他建议我问一个好问题，然后认真听对方的回答，然后在问下一个问题之前，在心里默默地数到五。刚开始，这个建议听起来好像很傻。我觉得这五秒钟的时间就好像在别人回答完问题后的无尽等待。然后我突然想到：它当然看起来像是无尽的，因为我们自然地本能是填补声音的空白，通常，是用我们自己的声音。

邓肯：给别人足够的心理喘息空间似乎能够创造奇迹。当我控制住自己自然出现的不耐烦情绪，不着急继续下去的时候，他们似乎就更愿意表达、表现自我，有时候甚至是展现自己的弱点。当我把面试的过程更多地当成一场有目的的交谈而不是审讯式的问答之后，交流的语气软化了。这个过程就变成了两个人在说话……

你只要挑选几个问题，给求职者空间进行自我剖析或者自我反省，在最初的答案之后，停顿五秒钟。他们会填补这个空白：可能会提供更多的例子、更详细的解释或者是这个问题的另一面。

当他们意识到你不仅仅是在问问题的时候，所有的求职者都会更加开放并且更自由地发言——你则在倾听。

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